Política de privacidad

Quién trata tus datos

Festino es un sitio donde las familias encuentran salones de eventos en Bolivia y los dueños publican los suyos. Todavía no es una empresa registrada: lo lleva una persona, Harold Ponce Perez, en Bolivia. Puedes escribir a poncehar0331@gmail.com por cualquier cosa de esta política.

Qué guardamos y para qué

Solo guardamos lo que hace falta para que el sitio funcione:

• Tu cuenta. Tu nombre y tu correo. Si creaste la cuenta con una contraseña, la guardamos cifrada y nadie la puede leer, nosotros incluidos. Si entraste con Google o Facebook, guardamos además la foto de perfil que ese servicio nos entrega.
• Tu teléfono y tu ciudad, si los escribes en tu perfil. Son opcionales.
• Tu salón, si publicas uno: su nombre, su dirección y su ubicación en el mapa, sus fotos y videos, sus paquetes y precios, su calendario y el WhatsApp de contacto. Todo esto lo publicas tú para que se vea.
• Las consultas que envías a un salón: tu nombre, tu teléfono, la fecha del evento y cuántos invitados esperas. Se los entregamos al salón que consultaste, porque es exactamente para lo que existe esa pantalla.
• Tu sesión. Una cookie que mantiene tu sesión abierta durante 30 días.
• Los registros del servidor. Como cualquier sitio web, nuestro servidor anota las peticiones que recibe, y eso incluye la dirección IP desde la que se conecta. Sirve para que el sitio funcione y para detectar abusos.

Lo que no hacemos

Esto importa tanto como lo anterior, y es comprobable:

• No hay publicidad ni rastreadores de terceros. Festino no tiene Google Analytics, ni el píxel de Facebook, ni ninguna herramienta parecida. Nadie te sigue desde aquí a otro sitio.
• No vendemos ni alquilamos tus datos a nadie, ni los entregamos para que te manden publicidad.
• A las fotos les quitamos los datos ocultos. Toda foto que se sube se vuelve a procesar, y en ese paso se eliminan los datos que las cámaras y los teléfonos dejan dentro del archivo, incluida la ubicación GPS de dónde se tomó.
• El WhatsApp de un salón no queda a la vista. No aparece en su perfil: se entrega cuando una persona envía su consulta, para que nadie pueda recolectar los teléfonos de todos los salones.

Con quién se comparte

• Con el salón que consultas. Tus datos de contacto llegan a ese salón y a nadie más.
• Con Google o Facebook, solo si eliges entrar con una de esas cuentas. En ese caso ellos nos confirman quién eres y nos entregan tu nombre, tu correo y tu foto. Nosotros no recibimos tu contraseña ni publicamos nada en tu nombre.
• Con WhatsApp, cuando tocas el botón para escribirle a un salón y sales de nuestro sitio hacia esa aplicación.
• Con el servicio de mapas. Los mapas del sitio usan OpenFreeMap, que entrega las imágenes del mapa a tu navegador.
• Con la empresa que aloja el servidor, que guarda los datos por nosotros.

Nuestro servidor está fuera de Bolivia, así que tus datos se guardan en otro país.

Cuánto tiempo lo guardamos

• Tu cuenta, mientras la tengas abierta. Si la cierras, se borra.
• Un salón retirado deja de verse el mismo día, y su información se borra por completo catorce días después. Ese plazo existe por si te arrepientes.
• Las consultas se borran junto con el salón que las recibió.
• Un resumen mensual sin datos personales —cuántas consultas recibió un salón en un mes— se conserva como historial.

Qué puedes hacer con tus datos

• Verlos y corregirlos: tu nombre y tu correo en «Mi cuenta», tu teléfono y tu ciudad en tu perfil, y todo lo de tu salón desde su panel.
• Borrarlos: ver la sección de abajo.
• Preguntar: escribe a poncehar0331@gmail.com y te contestamos.

Cómo borrar tus datos

Puedes cerrar tu cuenta tú mismo, sin pedírselo a nadie: entra a «Mi cuenta» y elige «Borrar mi cuenta». Te pedimos tu contraseña para confirmar que eres tú, y al confirmar se borran tu cuenta, tu perfil y tus salones que nunca llegaron a publicarse.

Si tienes un salón publicado, primero hay que retirarlo. No es un trámite nuestro: hay familias que pueden estar consultándolo en este momento, y un salón sin dueño no lo podría atender nadie. Al retirarlo deja de verse ese mismo día y se borra catorce días después; entonces ya puedes cerrar la cuenta.

Si entraste con Facebook o Google y prefieres pedirlo por escrito, escribe a poncehar0331@gmail.com desde el correo de tu cuenta y lo hacemos nosotros.

Cookies

Usamos dos, y ninguna es de publicidad. Una mantiene tu sesión abierta. La otra guarda un código al azar cuando envías una consulta sin tener cuenta, y sirve para una sola cosa: que puedas recuperar esa consulta si después creas tu cuenta. No identifica quién eres ni te sigue fuera del sitio.

Niñas y niños

Festino es para personas mayores de edad. No pedimos ni queremos datos de menores.

Si cambiamos esta política

La actualizaremos en esta misma página y cambiaremos la fecha de abajo. Si el cambio es importante, te avisaremos.